2026.06.12
裝潢前,跟設計師溝通必問清單

把問題、預算、時間、生活習慣這四件事想清楚,讓溝通更精準!

很多人走進室內設計公司,心裡滿是期待,卻說不清楚自己的需求。
你也遇到這個問題嗎?因為「家」這件事,平常太習慣了,反而說不清哪裡不對、想要什麼感覺。
這份諮詢前清單,陪你在開口前,先靜下來問問自己。因為你對家的感受、你的生活,才是設計最重要的起點,也是設計師最需要知道的事!



1. 先問自己:我為什麼想裝潢?

很多人會說「想讓家變漂亮一點」,但設計師更需要知道的是生活問題。



問題
我的答案
我現在最不滿意家裡哪裡?
是收納不夠、動線不好、採光差,還是風格不喜歡?
這次裝潢最想解決的前三個問題是什麼?
是為了自住、出租、退休、結婚,還是小孩長大?


小提醒:不只說「想重新整理一下」,要說出「哪裡讓你每天都覺得麻煩」。



2. 預算怎麼講,才不會尷尬?

預算不是不能談,越早講清楚,越能避免後面一直追加。



問題
我的答案
這次裝潢總預算大約是多少?
這個預算有包含家具、家電、窗簾、冷氣、燈具嗎?
有沒有一定要做的項目?
有沒有可以先不做、之後再補的項目?
可以接受多少預算彈性?例如 10%~15%


建議說法:「我的總預算大約是 ___ 萬,其中希望包含/不包含家具家電,想請您幫我判斷哪些項目要優先做。」



3. 風格怎麼溝通,設計師才能懂?

不要只說想要「簡約」、「溫馨」、「有質感」,因為這些詞每個人的想像都不一樣。



問題
我的答案
我喜歡哪些風格照片?
每張照片我喜歡的是顏色、材質、燈光,還是整體氛圍?
我不喜歡哪些風格?為什麼?
有沒有一定不能出現的顏色或材質?
想要家裡看起來明亮、沉穩、溫暖,還是俐落?


傳照片可以,但不要只丟一堆圖。可以補充說明:「我喜歡這張的木質感,不一定要一模一樣。」



4. 生活習慣一定要先講

房子不是拍照用的,是每天要住的!生活習慣講越清楚,設計才會越貼近你。



問題
我的答案
家裡有幾個人住?未來會不會增加成員?
有小孩、長輩、毛孩嗎?
平常誰最常下廚?頻率高不高?
有沒有在家工作、閱讀、運動、收藏的需求?
家裡最常亂的是哪一區?
鞋子、包包、掃除用品、行李箱要放哪裡?


特別要講的細節:如果家裡有人身高特別高、特別怕吵、睡眠很淺、很愛買東西、很常下廚,這些都可以先說。



5. 工期與入住時間要問清楚

裝潢不是設計完就可以馬上住,還會牽涉施工、材料、家具、家電進場。



問題
我的答案
我最晚希望什麼時候入住?
有沒有結婚、生小孩、開學、租約到期等時間壓力?
設計討論大約需要多久?
工程大約需要多久?
家具、家電、窗簾、冷氣什麼時候要決定?
如果中途改設計,會不會影響工期?


建議說法:「我希望在 ___ 月前入住,這個時間會不會太趕?哪些東西需要提前決定?」



6. 老屋翻新一定要問這些

老屋不要只看表面漂亮,很多問題藏在牆裡、天花板裡、地板下面。



問題
確認狀態
需要檢查漏水、壁癌、發霉嗎?
☐ 已確認 / ☐ 待確認
水電管線要不要重拉?
☐ 已確認 / ☐ 待確認
浴室、陽台、窗邊防水是否要重做?
☐ 已確認 / ☐ 待確認
樑柱、牆面裂縫需要找專業評估嗎?
☐ 已確認 / ☐ 待確認
拆除後如果發現問題,會怎麼處理報價?
☐ 已確認 / ☐ 待確認
是否需要預留不可預期費用?
☐ 已確認 / ☐ 待確認


小提醒:老屋翻新不要只問「做漂亮多少錢」,要先問「底子能不能做好」。



7. 報價內容要問清楚

不要只看總價,要看裡面到底包含什麼。



問題
確認狀態
報價包含設計費嗎?
☐ 是 / ☐ 否
報價包含工程管理費嗎?
☐ 是 / ☐ 否
是否包含拆除、保護、清運?
☐ 是 / ☐ 否
是否包含水電、泥作、木作、油漆、系統櫃?
☐ 是 / ☐ 否
家具、家電、燈具、窗簾、冷氣是否另計?
☐ 是 / ☐ 否
如果有追加項目,會不會事前確認?
☐ 是 / ☐ 否


建議說法:「這份報價裡面有哪些是已包含?哪些是之後可能另外計算?」



8. 決定權先講好

很多裝潢卡關,是家人意見太多但沒有人能做決定。



問題
我的答案
主要決策者是誰?
另一半、爸媽、家人會不會一起參與討論?
最容易有分歧的是預算、風格,還是格局?
如果大家意見不同,最後由誰決定?
哪些項目一定要全家同意?


設計師不怕有意見,怕的是每個人都有意見,但沒有人能拍板。



9. 開會前可以先準備這 5 樣東西



準備項目
是否完成
房屋平面圖或建商圖
現場照片或影片
喜歡的風格圖片 5–10 張
不喜歡的風格圖片 3–5 張
初步預算與希望入住時間


加分準備:可以拍一段家裡平常使用狀況,例如玄關會有多亂、廚房怎麼使用、收納塞到哪裡,比單純傳範例圖更有幫助喔!



結語

裝潢前不需要什麼都懂,不用一次想透,也不用什麼都有答案。
只要先把這四件事想清楚:

• 你想解決什麼問題?
• 你可以接受多少預算?
• 你希望什麼時候入住?
• 你的生活習慣是什麼?


當初走進辦公室說不出口的那些,現在應該清楚一些了吧!

把這些問題想清楚、說出口,你和設計師就有了真正開始對話的起點——剩下的,就交給設計師吧!



@_chuan.yu 川寓設計